Todos os envios serão feitos via CTT
Todas as encomenda serão enviadas em embalagens 100% discretas, por caixas ou envelopes almofadados.
As embalagens não têm qualquer referência exterior á Visão filmes ou artigos eróticos , apenas constará como remetente Henrique Santo.

GARANTIA
Estar em conformidade com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que nos contratos a distância o consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo. Por questões de higiene não podemos aceitar a devolução de artigos usados. Por isso, agradecemos que verifique se lhe agrada o artigo antes de retirar o plástico envolvente, sem o qual não podemos aceitar a devolução do produto.
Para a devolução de artigos deve ser usada a embalagem original e devidamente acondicionada.
As trocas de filmes só se efectuam caso apresentem algum defeito e somente pelo mesmo titulo.
Os valores dos portes cobrados não serão devolvidos.
Adicionalmente, a nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas á distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001 e o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.

Deverá devolver os artigos reclamados no prazo de 14 dias após a sua recepção para:
VISÃO FILMES, LDA
Rua Martins Barata, 5 - B
1400-247 LISBOA

Não serão aceites encomendas devolvidas á cobrança.
A VISÃO FILMES, LDA reserva-se entre 15 e 30 dias para poder efectuar o eventual reembolso por meio de cheque bancário enviado pelo correio. O reembolso referir-se-á unicamente ao valor do artigo devolvido.

ATENÇÃO: Em nenhum dos casos acima descritos devolvemos o valor dos portes cobrados aos clientes. Reenvios serão efectuados por nossa conta, caso os produtos tenham alguma avaria ou mau funcionamento.

Caso a encomenda tenha sido enviada e venha devolvida por não ter sido reclamada ou por outro motivo que não tenha uma justificação correcta só voltaremos a enviar depois de previamente paga.

Por cumprimento com o Dec. lei 143/2001 informamos que a responsabilidade pela gestão de venda dos artigos apresentados nesta loja online é da VISÃO FILMES,LDA, com o Nº Contribuinte 501 888 861.